Almindelige forretningsbetingelser

Disse almindelige forretningsbetingelser gælder for alle ordrer, der indgås via netbutikken »Eurolabs-Peptides« med Euro Lab GbR (»vi«). Aftalepartneren er Euro Lab GbR, Neue Roßstr. 76, 66121 Saarbrücken Sankt Johann, Saarland, Deutschland (repræsentation fremgår af de juridiske oplysninger).

Kundens afvigende eller modstridende betingelser finder ikke anvendelse, medmindre deres gyldighed udtrykkeligt accepteres skriftligt.

Præsentationen af produkterne i butikken er en ikke-bindende opfordring til at afgive en ordre. Ved at sende ordren afgiver du en bindende erklæring om at indgå en købsaftale. Afhængigt af den tekniske udformning kan accepten ske ved en ordrebekræftelse eller ved afsendelse af varen.

Vi forbeholder os ret til at afvise ordrer (f.eks. af retlige grunde, compliance-grunde eller lagermæssige grunde) og til at informere dig herom.

Vores produkter sælges udelukkende til in vitro-forsknings- og laboratorieformål til kvalificerede købere. De er ikke beregnet til menneskelig indtagelse, kosmetisk brug eller andre ulovlige anvendelser.

Du er selv ansvarlig for lovlig anskaffelse, opbevaring og anvendelse i din jurisdiktion. Med ordren bekræfter du, at du bruger produkterne til tilladte forskningsformål.

De priser og den valuta, der vises i butikken og i kassen, er gældende. Moms, forsendelsesomkostninger og andre prisbestanddele vises, hvor det er relevant, inden ordren gennemføres.

Afhængigt af leveringsdestinationen kan skatter, forsendelsesomkostninger og tilgængelighed variere.

Betalingen sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i kassen. Enkelte betalinger afvikles af eksterne autoriserede betalingstjenesteudbydere eller on-ramp-udbydere. Du kan blive viderestillet til en side hos udbyderen; yderligere kontroltrin (herunder identitetskontrol) kan gennemføres efter dennes regler.

Ved afvikling via blockchain-baserede udbetalingsveje kan overførsler være endelige og uigenkaldelige. Tilbageførselsmekanismer fra klassiske kortbetalinger gælder muligvis ikke der.

Vi opbevarer ikke fuldstændige betalingskortdata, når behandlingen varetages af betalingstjenesteudbyderen.

De angivne leveringstider er erfaringsbaserede og kan blive forsinket af speditører, told eller force majeure. Risikoen overgår efter de lovbestemte regler for forbrugerkøb og varekøb, når varen er overdraget til transportøren, medmindre ufravigelig ret bestemmer andet.

Varen forbliver vores ejendom, indtil den er betalt fuldt ud.

Der er ikke krav på gratis returforsendelse; udgifterne til returnering betales som udgangspunkt af kunden, medmindre ufravigelig ret bestemmer andet.

Ved transportskader, fejl- eller mangelleverancer eller andre spørgsmål om din ordre kan du kontakte vores kundeservice på [email protected]. Vi vurderer hver enkelt sag og foreslår en passende løsning inden for rammerne af gældende ret.

Tilbagebetalinger sker — hvor det er teknisk muligt — via den oprindelige betalingsvej; hvis denne ikke længere er tilgængelig, kan en tilsvarende afvikling finde sted. Netværks- eller udbydergebyrer kan tilbageholdes i det omfang, loven tillader det.

De lovbestemte garantirettigheder gælder med forbehold for de lovbestemte regler. Vi hæfter ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed. Ved simpel uagtsomhed hæfter vi kun ved tilsidesættelse af væsentlige aftalemæssige forpligtelser (kardinalforpligtelser) og begrænset til den forudsigelige, typiske skade, medmindre ufravigelig ret foreskriver et videregående ansvar.

Ansvar for ulovlig brug uden for den tilladte forskningskontekst eller for følgeskader, der er udelukket ved lov, er udelukket, i det omfang det er tilladt.

Der er ikke krav på gratis returnering eller gratis returforsendelse. I undtagelsestilfælde vurderer vi en goodwill-løsning inden for 14 dage efter modtagelsen af varen; kontakt os venligst på forhånd på [email protected].

Forseglede produkter eller produkter, der af hygiejniske grunde ikke kan returneres, kan udelukkes afhængigt af den enkelte sag.

Renhedsgaranti: Hvis renheden af et peptidprodukt, fastslået af et uafhængigt, GMP-certificeret eller tilsvarende laboratorium (f.eks. Janoshik), er under 96,5 %, tilbagebetaler vi den fulde købesum inklusive forsendelsesomkostninger. Forudsætningen er, at du kontakter os på [email protected] inden for 14 dage efter leveringen og sender den fuldstændige laboratorierapport (metodik, prøveidentifikation, ordrenummer). Udgifterne til laboratorieanalysen afholdes af kunden.

Oplysninger om behandling af personoplysninger finder du i vores privatlivspolitik.

På aftaler med erhvervsdrivende og på supplerende spørgsmål anvendes Forbundsrepublikken Tysklands ret med udelukkelse af FN-konventionen om internationale varekøb (CISG), i det omfang det er tilladt. For forbrugere med sædvanligt opholdssted i EU berøres ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i opholdsstaten ikke, i det omfang der ikke gyldigt kan aftales fravigelse.

Hvis enkelte bestemmelser i disse forretningsbetingelser er eller bliver ugyldige, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.