Expédition en Europe en 5–11 jours ouvrés·10 flacons par kit·Research Use Only·Expédition en Europe en 5–11 jours ouvrés·10 flacons par kit·Research Use Only·
Des réponses sur les produits, le contenu des packs et les demandes.
Questions fréquentes
Que contient un kit ?
Un kit est une boîte de 10 flacons identiques et sans étiquette, de la même variante de produit et de la même quantité par flacon. L'identification du produit figure uniquement à l'extérieur de l'emballage du kit. Il ne s'agit pas d'un assemblage de produits ou de quantités différentes.
L'indication en mg s'applique-t-elle à un flacon ou à l'ensemble du kit ?
L'indication en mg s'applique par flacon. Un kit avec 10 mg par flacon contient 10 × 10 mg, soit 100 mg au total. Cette information décrit le contenu du pack et ne constitue pas une recommandation d'utilisation.
Que signifie la quantité dans la sélection ?
Pour les articles en kit, la quantité compte les kits : une quantité de 1 correspond à 10 flacons, une quantité de 2 à 20 flacons de la même variante.
À quelle quantité correspond le tarif affiché ?
Le tarif du kit affiché s'applique aux 10 flacons. Le tarif par flacon, lorsqu'il est indiqué, est calculé en divisant le tarif du kit par 10. Les frais d'expédition sont affichés séparément à la caisse.
Puis-je combiner des produits ou des quantités différentes au sein d'un kit ?
Non. Un kit contient toujours 10 flacons identiques de la même variante. Choisissez les différents produits ou quantités par flacon sous forme de kits séparés.
Que montre l'image du produit ?
L'image principale montre un kit de 10 flacons identiques et sans étiquette de la même variante. Une vue supplémentaire d'un flacon unique montre les détails de l'étiquette. Les 10 flacons du kit font foi pour le contenu livré.
Des solvants ou des accessoires sont-ils inclus dans le kit ?
Le kit comprend les 10 flacons du produit choisi. Les solvants ou accessoires ne sont inclus que s'ils sont expressément mentionnés pour le produit.
Comment le contenu est-il indiqué pour les produits liquides ?
L'indication en ml s'applique par flacon. Un kit avec 10 ml par flacon contient 10 × 10 ml. La variante de produit sélectionnée fait foi.
Quels documents du produit sont disponibles ?
Consultez les informations sur la page produit. Pour toute question sur les spécifications ou les documents de lot disponibles, contactez-nous en indiquant le nom du produit et, le cas échéant, le numéro de lot.
Quels sont les délais et les frais d'expédition ?
Vous trouverez les informations actuelles sous Paiement et expédition. Les options d'expédition et les frais d'expédition disponibles pour votre demande s'affichent à la caisse.
Une demande déjà transmise change-t-elle ?
Non. Pour une demande existante, le contenu confirmé lors de celle-ci reste applicable. Les demandes antérieures de flacons uniques ne deviennent pas des kits du fait de ce changement.
Produits et qualité
Was verstehen Sie unter Forschungspeptiden?
Kurze, synthetische Aminosäureketten für Laborarbeit, nicht für den Endverbrauch. Sie dienen dazu, biologische Pfade in kontrollierten Modellen zu untersuchen.
Welche Reinheit ist üblich?
Wir geben typisch ≥99 % per HPLC an; ergänzend kann MS zur Identitätsprüfung vorliegen. Abweichungen werden chargenweise dokumentiert.
Wie wird jede Charge geprüft?
Jede Charge wird vor der Auslieferung von einem unabhängigen Labor mittels HPLC analysiert. Dabei werden Reinheit, Identität und Sterilität dokumentiert.
Wo entstehen Synthese und Abfüllung?
Bei auditierten Partnern mit GMP- oder ISO-orientierten Prozessen.
Enthalten die Gläser Füllstoffe?
Standard ist lyophilisiertes Wirkstoffpulver ohne Zusatzstoffe, sofern die SKU nichts anderes ausweist.
Dürfen Privatpersonen bestellen?
Der Vertrieb richtet sich an Forschung (RUO). Sie bestätigen beim Checkout den ausschließlich wissenschaftlichen Verwendungszweck.
Gibt es technische Datenblätter?
Zu den meisten Verbindungen liefern wir Sequenz, Molmasse, Löslichkeitshinweise und Lagerempfehlungen auf Nachfrage oder in der Produktbeschreibung.
Warum unterscheiden sich die Preise stark?
Sequenzlänge, Modifikationen, Reinigungsaufwand und Chargengröße treiben die Kosten. Seltene Modifikationen sind aufwendiger als Standard-Tripeptide.
Wie schnell antwortet der Support?
Werktags meist innerhalb von 24 Stunden, oft deutlich schneller.
Conservation et manipulation
Wie lagere ich Pulver langfristig?
Trocken, dunkel, ideal -20 °C. Nach der Auflösung 2–8 °C und zeitnah verbrauchen; wiederholtes Einfrieren der Lösung vermeiden.
Was bedeutet lyophilisiert?
Wasser wurde entzogen, damit die Sequenz transportstabil bleibt. Vor dem Experiment lösen Sie mit passendem Lösungsmittel auf.
Warum kein Fertiglösungs-Vial?
Trockenware oxidisiert langsamer und ist im Versand robuster als vorgefüllte Flüssigkeiten.
Darf Pulver eingefroren werden?
Ja, -20 °C ist Standard. Nach Rekonstitution lieber kühl halten als mehrfach aufzutauen.
Ist kurze Wärme im Paket kritisch?
Stunden bei Raumtemperatur sind üblich. Dauerhafte Hitze oder Licht beschleunigen jedoch den Abbau.
Wann sollte ich eine Charge verwerfen?
Bei starker Trübung, Farbwechsel oder Partikeln: nicht weiterverwenden, Support mit Chargen-ID kontaktieren.
Sind die Fläschchen vakuumiert?
Unter kontrollierten Bedingungen verschlossen, um Feuchtigkeit und Kontamination zu reduzieren.
Was beschleunigt den Zerfall am meisten?
Hitze, UV-Licht, falscher pH und ungeeignete Lösungsmittel. Protokoll und Lagerempfehlungen einhalten.
Pulver vs. Lösung: Haltbarkeit?
Lyophilisat hält oft Monate bis Jahre. Aufgeschlossene Lösungen sind deutlich kurzlebiger.
Löst sich jedes Peptid in Wasser?
Hydrophobe Sequenzen brauchen mitunter Puffer, organische Co-Solventien oder leichten pH-Shift.
Expédition
Welche Lieferzeiten sind realistisch?
Innerhalb Europas planen Sie mit etwa 5–11 Werktagen nach Versandfreigabe.
Versenden Sie ins Ausland?
Ja, soweit Import und lokale RUO-Vorschriften es erlauben. Zoll und Einfuhr regeln Sie am Zielort.
Erhalte ich Tracking?
EU-Sendungen enthalten in der Regel eine DHL- oder gleichwertige Sendungsnummer.
Artikel nicht verfügbar?
Wir melden uns proaktiv. Sie wählen Erstattung, Ersatz oder Warten auf Nachschub.
Paket verspätet?
Adresse und Tracking prüfen, übliche Puffer einplanen. Danach Zusteller oder unseren Support einschalten.
Beschädigung beim Transport?
Fotos vom Karton und Inhalt an uns senden, wir klären Ersatz oder Erstattung.
Adresse korrigieren?
Solange kein Label gedruckt wurde, oft noch möglich. Je früher, desto besser.
Erkennt man den Inhalt am Paket?
Außenverpackung ist neutral, ohne Hinweis auf Peptide oder Laborware.
Paiement et annulation
Welche Zahlungswege gibt es?
Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay und SEPA. Abwicklung über PCI-konforme Provider.
Wie werden Zahlungsdaten geschützt?
TLS-verschlüsselte Sessions; Kartendaten verbleiben beim Zahlungsdienstleister, nicht in unserem Shop.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja. Der Mindestbestellwert für Waren beträgt 70 €; Versandkosten zählen nicht dazu.
Storno vor Versand?
Unversendete Bestellungen können Sie per Support stornieren lassen.
Zahlung schlägt fehl?
Anderes Instrument versuchen oder Support kontaktieren. Auslandsüberweisungen werden manchmal vorgehalten.
Speichern Sie Karten?
Nein, keine dauerhafte Speicherung sensibler Zahlungsdaten bei uns.
Kostenlose Retoure?
Kein generelles Widerrufsrecht auf geöffnete Forschungsmaterialien. Kulanz bei dokumentierter Qualitätsabweichung innerhalb von 14 Tagen.
RUO et responsabilité
Ist der Kauf bei mir erlaubt?
Das prüfen Sie anhand lokaler Chemikalien-, Arzneimittel- und Importvorschriften. Wir liefern als RUO, nicht als Arzneimittel.
Wer trägt die Compliance?
Die bestellende Institution oder Person für Erwerb, Lagerung und Verwendung im eigenen Rechtsraum.
Geben Sie Dosier- oder Therapiehinweise?
Nein. Inhalte beschreiben Forschungskontext, keine Anwendung am Menschen.
Beraten Sie zu Länderrecht?
Wir ersetzen keine Rechtsberatung. Import- und Nutzungsfreigabe klären Sie vor der Bestellung.
