Generelle vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger som inngås gjennom nettbutikken «Eurolabs-Peptides» med Euro Lab GbR («vi»). Avtalepart er Euro Lab GbR, Neue Roßstr. 76, 66121 Saarbrücken Sankt Johann, Saarland, Deutschland (representasjon, se juridisk informasjon).

Avvikende eller motstridende vilkår fra kunden kommer ikke til anvendelse med mindre de uttrykkelig godkjennes skriftlig.

Presentasjonen av produktene i butikken er en uforpliktende oppfordring til å bestille. Når du sender bestillingen, gir du et bindende tilbud om å inngå en kjøpsavtale. Avhengig av den tekniske løsningen kan aksept skje ved ordrebekreftelse eller ved at varene sendes.

Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger (for eksempel av juridiske grunner, compliance-hensyn eller lagerhensyn) og til å informere deg om dette.

Produktene våre selges utelukkende til kvalifiserte kjøpere for in vitro-forskning og laboratorieformål. De er ikke beregnet for menneskelig konsum, kosmetiske anvendelser eller annen ulovlig bruk.

Du er selv ansvarlig for lovlig anskaffelse, lagring og bruk innenfor ditt ansvarsområde. Ved å bestille bekrefter du at produktene skal brukes til tillatte forskningsformål.

Det er prisene som vises i butikken og i kassen, og valutaen som angis der, som gjelder. Merverdiavgift, fraktkostnader og andre priskomponenter vises, der det er relevant, før bestillingen fullføres.

Avhengig av leveringssted kan skatter, fraktkostnader og tilgjengelighet variere.

Betaling skjer med betalingsmetodene som tilbys i kassen. Enkelte betalinger behandles av eksterne autoriserte betalingstjenesteleverandører eller on-ramp-leverandører. Du kan bli videresendt til en side hos leverandøren; ytterligere kontrolltrinn (inkludert identitetskontroller) kan gjennomføres etter leverandørens regler.

Ved behandling via blokkjedenbaserte utbetalingskanaler kan overføringer være endelige og ugjenkallelige. Tilbakeføringsmekanismer for klassiske kortbetalinger gjelder eventuelt ikke der.

Vi lagrer ikke fullstendige betalingskortopplysninger i den utstrekning behandlingen ligger hos betalingstjenesteleverandøren.

Oppgitte leveringstider er erfaringsbaserte og kan forsinkes av fraktselskaper, toll eller force majeure. Risikoen går over etter lovens regler for forbruker- og varekjøp når varen er overlevert til transportøren, med mindre ufravikelig rett bestemmer noe annet.

Varen forblir vår eiendom til full betaling er mottatt.

Det foreligger ikke krav på gratis returfrakt; returkostnadene bæres i utgangspunktet av kunden, med mindre ufravikelig rett bestemmer noe annet.

Ved transportskader, feil- eller mangelfull levering eller andre spørsmål om bestillingen, kontakt kundestøtten vår på [email protected]. Vi vurderer hvert tilfelle og foreslår en rimelig løsning innenfor gjeldende rett.

Refusjoner skjer, så langt det er teknisk mulig, via den opprinnelige betalingsmåten; dersom denne ikke lenger er tilgjengelig, kan en tilsvarende ordning benyttes. Nettverks- eller leverandørgebyrer kan holdes tilbake i den utstrekning loven tillater det.

Lovbestemte mangelrettigheter gjelder med forbehold om lovens regler. Vi har ubegrenset ansvar ved forsett og grov uaktsomhet. Ved alminnelig uaktsomhet har vi bare ansvar ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser (kardinalplikter) og begrenset til det forutsigbare, typiske tapet, med mindre ufravikelig rett gir grunnlag for et videre ansvar.

Ansvar for ulovlig bruk utenfor den tillatte forskningssammenhengen eller for følgeskader som loven utelukker, er utelukket så langt det er tillatt.

Det foreligger ikke krav på gratis retur eller gratis returfrakt. I unntakstilfeller vurderer vi en goodwillløsning innen 14 dager etter at varen er mottatt; kontakt oss på forhånd på [email protected].

Forseglede produkter eller produkter som av hygieniske grunner ikke egner seg for retur, kan etter en konkret vurdering være unntatt fra retur.

Renhetsgaranti: Dersom renheten til et peptidprodukt, fastslått av et uavhengig, GMP-sertifisert eller tilsvarende laboratorium (for eksempel Janoshik), er under 96,5 %, refunderer vi kjøpesummen inklusive fraktkostnader i sin helhet. Forutsetningen er at du kontakter oss på [email protected] innen 14 dager etter levering og sender oss den fullstendige laboratorierapporten (metodikk, prøveidentifikasjon, ordrenummer). Kunden dekker kostnadene ved laboratorieanalysen.

Informasjon om behandling av personopplysninger finner du i personvernerklæringen vår.

På avtaler med næringsdrivende og på supplerende spørsmål gjelder loven i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av FN-kjøpsloven, så langt det er tillatt. For forbrukere med vanlig bosted i EU forblir ufravikelige forbrukervernregler i bostedslandet uendret, så langt de ikke kan fravikes ved avtale.

Dersom enkelte bestemmelser i disse vilkårene er eller blir ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.