Časté otázky

Sada je škatuľa s 10 identickými neoznačenými fiolami rovnakej varianty produktu a rovnakej sily. Označenie produktu sa nachádza výhradne na vonkajšej strane obalu sady. Nejde o zostavu rôznych produktov alebo rôznych síl.

Údaj v mg platí pre jednu fiolu. Sada s 10 mg na fiolu obsahuje 10 × 10 mg, celkovo 100 mg. To opisuje obsah balenia a nie je odporúčaním na použitie.

Pri produktoch typu sada sa množstvo počíta v sadách: množstvo 1 zodpovedá 10 fiolám, množstvo 2 zodpovedá 20 fiolám rovnakej varianty.

Uvedená cena sady platí pre všetkých 10 fiol. Ak je uvedená aj cena za fiolu, vypočíta sa z ceny sady vydelením číslom 10. Náklady na dopravu sa zobrazujú samostatne v pokladni.

Nie. Sada vždy obsahuje 10 identických fiol rovnakej varianty. Rôzne produkty alebo sily vyberte ako samostatné sady.

Hlavný obrázok zobrazuje sadu s 10 identickými neoznačenými fiolami rovnakej varianty. Doplnkový pohľad na samostatnú fiolu zobrazuje detaily etikety. Rozsah dodávky sa riadi 10 fiolami v sade.

Sada obsahuje 10 fiol zvoleného produktu. Rozpúšťadlo alebo príslušenstvo je súčasťou sady len vtedy, ak je to pri produkte výslovne uvedené.

Údaj v ml platí pre jednu fiolu. Sada s 10 ml na fiolu obsahuje 10 × 10 ml. Rozhodujúca je zvolená varianta produktu.

Skontrolujte údaje na stránke produktu. V prípade otázok o špecifikáciách alebo dostupných dokumentoch k šarži nás kontaktujte s názvom produktu a prípadne číslom šarže.

Aktuálne informácie nájdete v časti Platba a doprava. Dostupné možnosti doručenia a náklady na dopravu pre Vašu objednávku sa zobrazujú v pokladni.

Nie. Pre existujúcu objednávku platí rozsah dodávky potvrdený v nej. Skoršie objednávky samostatných fiol sa touto zmenou nestávajú sadami.

Krátke syntetické reťazce aminokyselín určené na laboratórnu prácu, nie pre konečného spotrebiteľa. Slúžia na skúmanie biologických dráh v kontrolovaných modeloch.

Typicky uvádzame ≥99 % podľa HPLC; doplňujúco môže byť k dispozícii MS na overenie identity. Odchýlky sa dokumentujú pre každú šaržu.

Každá šarža sa pred odoslaním analyzuje v nezávislom laboratóriu metódou HPLC. Dokumentuje sa pritom čistota, identita a sterilita.

U auditovaných partnerov s procesmi orientovanými na GMP alebo ISO.

Štandardom je lyofilizovaný prášok s účinnou látkou bez prídavných látok, ak SKU neuvádza inak.

Predaj je určený na výskum (RUO). Pri objednávke potvrdzujete výhradne vedecký účel použitia.

Pri väčšine zlúčenín poskytujeme sekvenciu, molárnu hmotnosť, informácie o rozpustnosti a odporúčania na skladovanie na požiadanie alebo v popise produktu.

Dĺžka sekvencie, modifikácie, náročnosť čistenia a veľkosť šarže zvyšujú náklady. Zriedkavé modifikácie sú náročnejšie ako štandardné tripeptidy.

V pracovných dňoch zvyčajne do 24 hodín, často výrazne rýchlejšie.

Skladujte v suchu a tme, ideálne pri -20 °C. Po rozpustení čo najskôr spotrebujte; vyhnite sa opakovanému zmrazovaniu a rozmrazovaniu roztoku.

Voda bola odstránená, aby sekvencia zostala stabilná pri preprave. Pred experimentom ju rozpustite vo vhodnom rozpúšťadle.

Suchý materiál oxiduje pomalšie a pri preprave je odolnejší ako predplnené kvapaliny.

Áno, -20 °C je štandard. Vyhnite sa opakovanému zmrazovaniu a rozmrazovaniu.

Hodiny pri izbovej teplote sú bežné. Dlhotrvajúce teplo alebo svetlo však zrýchľujú rozklad.

Pri výraznom zákale, zmene farby alebo časticiach: ďalej nepoužívajte, kontaktujte podporu s ID šarže.

Uzavreté za kontrolovaných podmienok, aby sa znížili vlhkosť a kontaminácia.

Teplo, UV žiarenie, nesprávne pH a nevhodné rozpúšťadlá. Dodržujte protokol a odporúčania na skladovanie.

Lyofilizát vydrží často mesiace až roky. Rekonštituované roztoky sú výrazne menej trvanlivé.

Hydrofóbne sekvencie niekedy potrebujú pufre, organické kosolventy alebo mierny posun pH.

V rámci Európy počítajte približne so 6–12 pracovnými dňami po schválení odoslania.

Áno, ak je cieľová krajina dostupná pri pokladni a ak to umožňujú dovoz a miestne predpisy pre RUO. Colné a dovozné formality vybavíte v cieľovej krajine.

Zásielky v rámci EÚ zvyčajne obsahujú číslo zásielky DHL alebo rovnocenného prepravcu.

Ozveme sa Vám sami. Vy si vyberiete vrátenie peňazí, náhradu alebo počkáte na doplnenie zásob.

Skontrolujte adresu a sledovanie zásielky, počítajte s obvyklými rezervami. Potom kontaktujte kuriéra alebo našu podporu.

Pošlite nám fotografie škatule a obsahu, vyriešime náhradu alebo vrátenie peňazí.

Pokiaľ nebola vytlačená etiketa, často je to ešte možné. Čím skôr, tým lepšie.

Vonkajší obal je neutrálny, bez označenia peptidov alebo laboratórneho tovaru.

Platba vopred bankovým prevodom a kryptomeny, napríklad Bitcoin alebo USDT. Platby kryptomenami spracúva špecializovaný poskytovateľ platobných služieb.

Relácie šifrované pomocou TLS. Bankové prevody zadávate vo svojej banke, platby kryptomenami na zabezpečenej stránke poskytovateľa platobných služieb.

Áno. Minimálna hodnota objednávky tovaru je 70 €; náklady na dopravu sa do nej nepočítajú.

O zrušenie neodoslaných objednávok môžete požiadať prostredníctvom podpory.

Skúste iný platobný prostriedok alebo kontaktujte podporu. Medzinárodné prevody sa niekedy zadržiavajú.

Nie, citlivé platobné údaje u nás neukladáme trvalo.

Na otvorené výskumné materiály sa nevzťahuje všeobecné právo na odstúpenie od zmluvy. V prípade dokumentovanej odchýlky kvality do 14 dní postupujeme ústretovo.

Overíte to podľa miestnych predpisov pre chemikálie, lieky a dovoz. Dodávame ako RUO, nie ako liek.

Za nadobudnutie, skladovanie a používanie vo vlastnej jurisdikcii zodpovedá objednávajúca inštitúcia alebo osoba.

Nie. Obsah opisuje výskumný kontext, nie aplikáciu na človeka.

Nenahrádzame právne poradenstvo. Povolenie na dovoz a používanie si vyjasnite pred objednávkou.