Usein kysytyt kysymykset

Kitti on laatikko, jossa on 10 identtistä, merkitsemätöntä injektiopulloa, jotka edustavat samaa tuotevarianttia ja vahvuutta. Tuotemerkinnät ovat vain kitin pakkauksen ulkopinnalla. Kyseessä ei ole eri tuotteiden tai vahvuuksien yhdistelmä.

mg-merkintä koskee yhtä injektiopulloa. Kitti, jossa on 10 mg injektiopulloa kohti, sisältää 10 × 10 mg eli yhteensä 100 mg. Tämä kuvaa pakkauksen sisältöä eikä ole käyttösuositus.

Kittituotteissa määrä lasketaan kitteinä: määrä 1 vastaa 10 injektiopulloa, määrä 2 vastaa 20 saman variantin injektiopulloa.

Näytetty kitin hinta koskee kaikkia 10 injektiopulloa. Mahdollisesti lisäksi ilmoitettu injektiopullokohtainen hinta lasketaan jakamalla kitin hinta luvulla 10. Toimituskulut näytetään erikseen kassalla.

Ei. Kitti sisältää aina 10 identtistä saman variantin injektiopulloa. Eri tuotteet tai vahvuudet valitsette erillisinä kitteinä.

Pääkuva esittää kitin, jossa on 10 identtistä, merkitsemätöntä saman variantin injektiopulloa. Lisäksi erillinen yksittäisen injektiopullon näkymä esittää etiketin yksityiskohdat. Toimituksen sisällön ratkaisee kitin 10 injektiopulloa.

Kittiin kuuluu 10 valitun tuotteen injektiopulloa. Liuottimia tai lisävarusteita sisältyy vain, jos ne on mainittu tuotteen kohdalla nimenomaisesti.

ml-merkintä koskee yhtä injektiopulloa. Kitti, jossa on 10 ml injektiopulloa kohti, sisältää 10 × 10 ml. Ratkaiseva on valittu tuotevariantti.

Tarkistakaa tuotesivun tiedot. Kysymyksissä spesifikaatioista tai saatavilla olevista erädokumenteista ottakaa meihin yhteyttä ja ilmoittakaa tuotteen nimi sekä tarvittaessa eränumero.

Ajantasaiset tiedot löydätte kohdasta Maksu ja toimitus. Tilauksellenne saatavilla olevat toimitustavat ja toimituskulut näytetään kassalla.

Ei. Jo tehdyn tilauksen osalta sovelletaan siinä vahvistettua toimitussisältöä. Aiemmat yksittäisten injektiopullojen tilaukset eivät muutu kiteiksi tämän muutoksen seurauksena.

Lyhyitä synteettisiä aminohappoketjuja laboratoriotyöhön, ei loppukäyttöön. Niiden avulla tutkitaan biologisia reittejä kontrolloiduissa malleissa.

Puhtaudeksi ilmoitamme tyypillisesti ≥99 % HPLC-menetelmällä; lisäksi identiteetin varmistamiseksi voi olla saatavilla MS-tietoja. Poikkeamat dokumentoidaan eräkohtaisesti.

Jokainen erä analysoidaan ennen toimitusta riippumattomassa laboratoriossa HPLC:llä. Samalla dokumentoidaan puhtaus, identiteetti ja steriiliys.

Auditoiduilla kumppaneilla, joilla on GMP- tai ISO-suuntautuneet prosessit.

Vakiona on lyofilisoitu vaikuttavan aineen jauhe ilman lisäaineita, ellei SKU toisin osoita.

Myynti on suunnattu tutkimuskäyttöön (RUO). Te vahvistatte kassalla, että käyttötarkoitus on yksinomaan tieteellinen.

Useimmista yhdisteistä toimitamme sekvenssin, moolimassan, liukoisuustiedot ja säilytyssuositukset pyynnöstä tai tuotekuvauksessa.

Sekvenssin pituus, modifikaatiot, puhdistustyön määrä ja eräkoko vaikuttavat kustannuksiin. Harvinaiset modifikaatiot ovat työläämpiä kuin tavalliset tripeptidit.

Arkipäivisin yleensä 24 tunnin sisällä, usein selvästi nopeammin.

Kuivassa, pimeässä, ihanteellisesti -20 °C:ssa. Liuotuksen jälkeen säilytetään 2–8 °C:ssa ja käytetään pian; liuoksen toistuvaa jäädyttämistä on vältettävä.

Vesi on poistettu, jotta sekvenssi pysyy kuljetuksen aikana stabiilina. Ennen koetta liuottakaa se sopivalla liuottimella.

Kuivatuote hapettuu hitaammin ja kestää kuljetuksessa paremmin kuin valmiiksi täytetyt nesteet.

Kyllä, -20 °C on vakio. Rekonstituoinnin jälkeen se kannattaa pitää viileänä eikä sulattaa useasti.

Tunnit huoneenlämmössä ovat tavallisia. Jatkuva kuumuus tai valo kuitenkin nopeuttaa hajoamista.

Jos liuos on voimakkaasti samea, sen väri on muuttunut tai siinä on hiukkasia, käyttö on lopetettava ja tukeen on otettava yhteyttä erätunnuksella.

Ne suljetaan kontrolloiduissa olosuhteissa kosteuden ja kontaminaation vähentämiseksi.

Kuumuus, UV-valo, väärä pH ja sopimattomat liuottimet. Noudattakaa protokollaa ja säilytyssuosituksia.

Lyofilisaatti säilyy usein kuukausista vuosiin. Liuotetut liuokset ovat selvästi lyhytikäisempiä.

Hydrofobiset sekvenssit tarvitsevat joskus puskuria, orgaanisia apuliuottimia tai pientä pH-muutosta.

Euroopan sisällä toimitusaika on noin 5–11 arkipäivää lähetyksen lähettämisestä.

Kyllä, jos kohdemaa on valittavissa kassalla ja maahantuonti sekä paikalliset RUO-määräykset sen sallivat. Te huolehditte tullista ja maahantuonnista määränpäässä.

EU-lähetyksissä on yleensä DHL:n tai vastaavan seurantanumero.

Ilmoitamme asiasta ennakoivasti. Voitte valita hyvityksen, korvaavan tuotteen tai odottaa täydennystä.

Tarkistakaa osoite ja seuranta sekä varatkaa tavanomainen pelivara. Sen jälkeen ottakaa yhteyttä kuljettajaan tai tukeemme.

Lähettäkää meille kuvat pakkauksesta ja sisällöstä, niin selvitämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen.

Niin kauan kuin osoitelippua ei ole tulostettu, muutos on usein vielä mahdollinen. Mitä aikaisemmin, sitä parempi.

Ulkopakkaus on neutraali eikä viittaa peptideihin tai laboratoriotavaraan.

Kortti, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay ja SEPA. Maksujen käsittely tapahtuu PCI-yhteensopivien palveluntarjoajien kautta.

TLS-salatut istunnot; korttitiedot jäävät maksupalveluntarjoajalle eivätkä tule verkkokauppaamme.

Kyllä. Tuotteiden vähimmäistilausarvo on 70 €; toimituskulut eivät sisälly siihen.

Voitte peruuttaa lähettämättömät tilaukset ottamalla yhteyttä tukeen.

Kokeilkaa toista maksuvälinettä tai ottakaa yhteyttä tukeen. Ulkomaansiirrot voivat joskus jäädä odottamaan.

Ei, emme säilytä arkaluonteisia maksutietoja pysyvästi.

Avatuilla tutkimusmateriaaleilla ei ole yleistä peruuttamisoikeutta. Hyvitys dokumentoidun laatupoikkeaman perusteella 14 päivän kuluessa.

Tarkistakaa tämä paikallisten kemikaali-, lääke- ja tuontimääräysten perusteella. Toimitamme RUO-tuotteina, emme lääkkeinä.

Tilaava instituutio tai henkilö vastaa hankinnasta, säilytyksestä ja käytöstä omalla lainkäyttöalueellaan.

Ei. Sisällöt kuvaavat tutkimuskontekstia, eivät käyttöä ihmisillä.

Emme korvaa oikeudellista neuvontaa. Selvittäkää tuonnin ja käytön hyväksyntä ennen tilausta.