Yleiset sopimusehdot

Nämä yleiset sopimusehdot koskevat kaikkia verkkokaupan ”Eurolabs-Peptides” kautta tehtyjä tilauksia, joiden sopimuskumppani on Euro Lab GbR (”me”). Sopimuskumppani on Euro Lab GbR, Neue Roßstr. 76, 66121 Saarbrücken Sankt Johann, Saarland, Deutschland (edustus: ks. Impressum).

Asiakkaan poikkeavia tai ristiriitaisia ehtoja ei sovelleta, ellei niiden soveltamiseen suostuta nimenomaisesti kirjallisesti.

Tuotteiden esittäminen verkkokaupassa on sitomaton kehotus tehdä tilaus. Lähettämällä tilauksen annatte sitovan tarjouksen kauppasopimuksen tekemiseksi. Hyväksyminen voi teknisestä toteutuksesta riippuen tapahtua tilausvahvistuksella tai tavaran lähettämisellä.

Pidätämme oikeuden hylätä tilauksia (esim. oikeudellisista syistä, compliance-syistä tai varastotilanteen vuoksi) ja ilmoittaa siitä teille.

Tuotteitamme myydään yksinomaan in vitro -tutkimus- ja laboratoriotarkoituksiin päteville asiakkaille. Niitä ei ole tarkoitettu ihmisravinnoksi, kosmeettisiin käyttötarkoituksiin tai muihin lainvastaisiin käyttötarkoituksiin.

Vastaatte itse tuotteiden laillisesta hankinnasta, varastoinnista ja käytöstä vastuualueellanne. Tilauksella vahvistatte käyttävänne tuotteita sallittuihin tutkimustarkoituksiin.

Ratkaisevia ovat verkkokaupassa ja kassalla näytettävät hinnat ja siellä ilmoitettu valuutta. Arvonlisävero, toimituskulut ja muut hinnan osat näytetään soveltuvin osin ennen tilauksen vahvistamista.

Toimituskohteesta riippuen verot, toimituskulut ja saatavuus voivat vaihdella.

Maksu tapahtuu kassalla tarjottavilla maksutavoilla. Yksittäiset maksut käsittelee ulkopuolinen hyväksytty maksupalveluntarjoaja tai on-ramp-palveluntarjoaja. Teidät voidaan ohjata palveluntarjoajan sivustolle; palveluntarjoajan sääntöjen mukaisesti voidaan tehdä lisätarkistuksia (mukaan lukien henkilöllisyyden tarkistukset).

Kun maksu käsitellään lohkoketjupohjaisten maksureittien kautta, siirrot voivat olla lopullisia ja peruuttamattomia. Perinteisten korttimaksujen takaisinveloitusmenettelyt eivät välttämättä päde niissä.

Emme tallenna täydellisiä maksukorttitietoja siltä osin kuin käsittely tapahtuu maksupalveluntarjoajalla.

Ilmoitetut toimitusajat perustuvat kokemusperäisiin arvoihin ja voivat viivästyä rahdinkuljettajien, tullin tai ylivoimaisen esteen vuoksi. Vaaranvastuu määräytyy kuluttaja- ja tavarakauppaa koskevien lakisääteisten säännösten mukaisesti siitä hetkestä, kun tavara on luovutettu rahdinkuljettajalle, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Tavara pysyy omistuksessamme, kunnes maksu on suoritettu kokonaan.

Oikeutta maksuttomaan palautukseen ei ole; palautuskuluista vastaa lähtökohtaisesti asiakas, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.

Kuljetusvaurioiden, virheellisten tai puutteellisten toimitusten tai muiden tilaukseen liittyvien kysymysten yhteydessä ottakaa yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa [email protected]. Tutkimme jokaisen tapauksen ja ehdotamme asianmukaista ratkaisua voimassa olevan lainsäädännön puitteissa.

Hyvitykset tehdään alkuperäisen maksureitin kautta, sikäli kuin se on teknisesti mahdollista; jos reittiä ei ole enää käytettävissä, voidaan käyttää vastaavaa järjestelyä. Verkko- tai palveluntarjoajien maksuja voidaan pidättää laissa sallitussa laajuudessa.

Lakisääteiset virhevastuuoikeudet ovat voimassa lakisääteisten säännösten mukaisesti. Vastuumme on rajoittamaton tahallisuuden ja törkeän huolimattomuuden osalta. Lievän huolimattomuuden osalta vastaamme vain olennaisten sopimusvelvoitteiden (kardinaalivelvoitteiden) rikkomisesta, rajoittuen ennakoitavissa olevaan tavanomaiseen vahinkoon, ellei pakottavasta lainsäädännöstä johdu laajempaa vastuuta.

Vastuu lainvastaisesta käytöstä sallitun tutkimuskontekstin ulkopuolella tai laissa poissuljetuista välillisistä vahingoista on poissuljettu siltä osin kuin se on sallittua.

Oikeutta maksuttomaan palautukseen tai maksuttomaan palautuslähetykseen ei ole. Poikkeustapauksissa tutkimme 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta mahdollisuutta hyvitykseen; ottakaa yhteyttä etukäteen osoitteeseen [email protected].

Sinetöidyt tai hygieniasyistä palautukseen soveltumattomat tuotteet voidaan sulkea palautuksen ulkopuolelle tapauskohtaisesti.

Puhtausgarantia: Jos riippumattoman, GMP-sertifioidun tai vastaavan laboratorion (esim. Janoshik) toteama peptidituotteen puhtaus on alle 96,5 %, hyvitämme kauppahinnan kokonaan, mukaan lukien toimituskulut. Edellytyksenä on, että otatte meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta osoitteessa [email protected] ja toimitatte täydellisen laboratorioraportin (menetelmä, näytetunniste, tilausnumero). Laboratorioanalyysin kustannuksista vastaa asiakas.

Tietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy tietosuojaselosteestamme.

Sopimuksiin elinkeinonharjoittajien kanssa ja täydentäviin kysymyksiin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, pois lukien YK:n kansainvälistä tavarakauppaa koskeva yleissopimus, siltä osin kuin se on sallittua. EU:ssa vakituisesti asuvien kuluttajien osalta asuinvaltion pakottavat kuluttajansuojasäännökset jäävät voimaan siltä osin kuin niistä ei voida sopimuksella poiketa.

Jos yksittäiset näiden yleisten sopimusehtojen määräykset ovat pätemättömiä tai tulevat pätemättömiksi, muiden määräysten voimassaolo ei siitä muutu.